Vodič za kontaktiranje podrške Upiti registrirani putem Sign Up procesa Tipični vremenski intervali odgovora navedeni

Povežite se s Flex Global

Otkrijte jedinstveni put za kontaktiranje podrške: onboarding put kroz Sign Up. Poruke ostaju povezane s vašim onboarding kontekstom, osiguravajući precizno usmjeravanje na pravi tim.

Kontakt putem Sign Up putovanja

Flex Global upućuje upite putem istog onboarding puta koji se koristi za kreiranje računa. Ako vam je potrebna pomoć s pristupom, funkcijama ili korištenjem stranice, započnite proces Sign Up i slijedite korake za slanje upita kao dio tog procesa.

Započni Sign Up

Posjetite Sign Up stranicu i pokrenite proces registracije.

Uključite svoj upit

Unesite svoje pitanje u područje za poruke tijekom onboarding koraka.

Pošalji

Završi proces i pošalji svoju poruku. Tvoj upit ulazi u red za pregled.

Rokovi odgovora i dostupnost

Poruke poslane putem Sign Up obrađuju se prema redoslijedu primitka. Rokovi mogu varirati ovisno o volumenu i regionalnim praznicima.

Tipično vrijeme odgovora

Većina upita prima privremno potvrdu u roku od 1–2 radna dana.

Radno vrijeme

Recenzije se vrše radnim satima, osim državnih praznika.

Prioritetno rješavanje

Jasan kontekst (stranica, uređaj, sažeti opis) može ubrzati obradu.