Panduan untuk menghubungi dukungan Pertanyaan yang didaftarkan melalui alur Sign Up Jendela respons umum yang tercantum

Hubungkan dengan Flex Global

Temukan jalur tunggal dan terpadu untuk menghubungi dukungan: perjalanan onboarding Sign Up. Pesan tetap terkait dengan konteks onboarding Anda, memastikan pengiriman yang tepat ke tim yang sesuai.

Kontak melalui perjalanan Sign Up

Saluran Flex Global menanyakan melalui jalur onboarding yang sama digunakan untuk membuat akun. Jika Anda memerlukan panduan tentang akses, fitur, atau penggunaan situs, mulai proses Sign Up dan ikuti langkah-langkah untuk mengirim pertanyaan sebagai bagian dari alur tersebut.

Mulai Sign Up

Kunjungi halaman Sign Up dan mulai proses pendaftaran.

Sertakan pertanyaan Anda

Masukkan pertanyaan Anda di area pesan selama langkah onboarding.

Kirim

Selesaikan alur dan kirim pesan Anda. Pertanyaan Anda akan masuk ke antrean peninjauan.

Waktu tanggapan dan ketersediaan

Pesan yang dikirim melalui Sign Up ditangani sesuai urutan kedatangan. Waktu respons dapat bervariasi tergantung volume dan hari libur regional.

Jendela respons tipikal

Sebagian besar pertanyaan menerima konfirmasi awal dalam 1–2 hari kerja.

Jam operasional

Peninjauan dilakukan pada hari kerja, kecuali hari libur nasional.

Penanganan prioritas

Konteks yang jelas (halaman, perangkat, deskripsi singkat) dapat mempercepat proses.