Veiledning for å nå support Forespørsler registrert via registreringsflyten Typiske responstider oppført

Koble til Flex Global

Oppdag en enkel, samlet vei for å nå support: registreringsreisen. Meldinger forblir knyttet til din onboarding-kontekst, og sikrer nøyaktig ruting til riktig team.

Kontakt via registreringsreisen

Flex Global kanaliserer forespørsler gjennom samme onboarding-vei som brukes for å opprette en konto. Hvis du trenger veiledning om tilgang, funksjoner eller nettstedbruk, start registreringsprosessen og følg trinnene for å sende inn forespørselen din som en del av denne prosessen.

Start Registrering

Besøk Registrer deg-siden og start registreringsflyten.

Inkluder din forespørsel

Skriv inn spørsmålet ditt i meldingsfeltet under onboarding-trinnene.

Send inn

Fullfør flyten og send meldingen. Forespørselen din vil gå inn i vurderingskøen.

Svarrespons og tilgjengelighet

Meldinger sendt via Registrer deg blir håndtert i ankomstrekkefølge. Tidsrammer kan variere med volum og regionale helligdager.

Typisk responstid

De fleste forespørsler mottar en første bekreftelse innen 1–2 virkedager.

Åpningstider

Gjennomgang foretas på ukedager i arbeidstiden, unntatt offentlige helligdager.

Prioritetsbehandling

Tydelig kontekst (side, enhet, kort beskrivelse) kan fremskynde prosesseringen.