Conecte-se com a Flex Global
Descubra um caminho único e unificado para obter suporte: a jornada de onboarding do Sign Up. As mensagens permanecem ligadas ao seu contexto de onboarding, garantindo encaminhamento preciso para a equipe certa.
Contato via jornada Sign Up
Os canais da Flex Global encaminham consultas pelo mesmo caminho de onboarding usado para criar uma conta. Se precisar de orientação sobre acesso, recursos ou uso do site, inicie o processo de Sign Up e siga os passos para enviar sua solicitação como parte desse fluxo.
Começar Sign Up
Acesse a página Sign Up e inicie o fluxo de cadastro.
Inclua sua solicitação
Digite sua dúvida na área de mensagem durante as etapas do onboarding.
Enviar
Finalize o fluxo e envie sua mensagem. Sua solicitação entrará na fila de revisão.
Prazos de resposta e disponibilidade
As mensagens enviadas via Sign Up são tratadas por ordem de chegada. Os prazos podem variar com o volume e feriados regionais.
Janela de resposta típica
A maioria das dúvidas recebe uma confirmação inicial dentro de 1-2 dias úteis.
Horário de funcionamento
As análises ocorrem durante o horário comercial dos dias úteis, excluindo feriados públicos.
Tratamento prioritário
Contexto claro (página, dispositivo, descrição concisa) pode acelerar o processamento.
