Связаться с Flex Global
Откройте для себя единый путь для обращения в поддержку: процесс регистрации. Сообщения остаются связаны с вашим контекстом регистрации, обеспечивая точную маршрутизацию к нужной команде.
Обращение через поток регистрации
Channels inquiries through the same onboarding path used to create an account. If you need guidance on access, features, or site usage, start the Sign Up process and follow the steps to submit your inquiry as part of that flow.
Начать регистрацию
Посетите страницу Sign Up и начните процесс регистрации.
Опишите свой запрос
Введите ваш вопрос в раздел сообщения в процессе регистрации.
Отправить
Завершите поток и отправьте сообщение. Ваш запрос попадет в очередь на рассмотрение.
Таймлайны и доступность ответов
Сообщения, отправленные через Sign Up, обрабатываются в порядке их поступления. Время ответа может варьироваться в зависимости от объема заявок и региональных праздников.
Типичный интервал ответа
Большинство запросов получают первичное подтверждение в течение 1–2 рабочих дней.
Рабочие часы
Обзор осуществляется в будние дни в рабочие часы, исключая государственные праздники.
Приоритетное обслуживание
Ясный контекст (страница, устройство, краткое описание) может ускорить обработку.
